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110联网报警
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业务流程


一、签约服务流程

1、对有安装110联网报警需求的客户进行实地考察,了解周边环境及可能受到的入侵威胁。

2、根据实地考察结果,制作出最适合客户环境的安全设计方案,包括监控安装点、监控安装数等等,并向客户详细讲解。

3、与客户充分协商一致,签订服务合同。

4、安排技术工程人员,严格遵守《安全防范工程技术规范》及《安全防范工程程序和要求》的规定为客户安装报警设备并经调试确认可用。

5、技术工程人员对客户详细讲解使用及注意事项,并由客户亲自演练,待客户完全掌握后,交由客户使用


二、接处警服务流程

1、 安装在客户处的前端设备一旦被触发,报警主机马上将报警信号通过通讯线路发送到保安智能公司的110接警中心平台上

2、接警中心人员即刻与客户联系人取得联系,核查警情。

3、电话接通,确认无警情的,接警中心人员登记报警信息备案。

4、无法与客户联系人取得联系或联系确认有警情的,填写《报警处警单》至公安110系统,公安110系统根据实际需求安排警力前往现场。

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